课前要说好一句激励的话； 上课要说好一句肯定的好； 下课要说好一句信任的话； 辅导要说好一句关心的话； 测试要说好一句表扬的话； 谈心要说好一句温暖的话； 批评要说好一句希望的话； 表扬要说好一句得体的话； 关心要说好一句体贴的话； 家访要说好一句真情的话